Exportar para o Excel: suas listas e relatórios numa planilha
Atualizado em domingo, 1 de novembro de 2026
O que exportar do painel e quem pode, como abrir o arquivo no Excel ou no Google Planilhas com acentos e valores certos, e o que acontece com arquivos grandes.
As listas e relatórios da tabela abaixo têm um botão Exportar. Ele baixa um arquivo que você abre no Excel ou no Google Planilhas, com os acentos certos e os valores como números, prontos para somar. Sem captcha e sem nada a pagar: seus dados são seus.
Excel (;) ou CSV (,)
Ao tocar em Exportar você escolhe o formato:
- Excel (;): para o Excel em português ou espanhol. Você abre com dois cliques e cada dado cai na sua coluna. Os valores usam vírgula decimal (12,50), assim o Excel soma.
- CSV (,): para o Google Planilhas, o Numbers ou o Excel em inglês. Os valores usam ponto decimal (12.50).
O primeiro da lista é o que corresponde ao idioma em que você usa o Citauno.
No Google Planilhas: Arquivo > Importar > Fazer upload, escolha o arquivo CSV (,) e deixe que ele detecte o separador.
O que você pode exportar
| Onde | O que traz | Quem |
|---|---|---|
| Reservas | Cada reserva com os filtros aplicados, sem telefone nem e-mail do cliente | Dono, administrador e gerente |
| Clientes | A lista com a busca: contatos, contadores, total gasto e se aceita promoções | Dono e administrador |
| Vendas e faturas | Uma linha por venda, com os filtros aplicados | Dono, administrador e gerente |
| Produtos | A lista com os filtros; o custo e a margem só para o dono e os administradores | Dono, administrador e gerente |
| Estoque | Todas as movimentações que os filtros escolhem, sem valores | Dono, administrador e gerente |
| Vendas → Relatórios | O faturamento por dia e a margem por serviço | Dono e administrador |
| Comissões | O relatório do período e o detalhe de cada profissional | Dono e administrador |
| Análises | Cada ranking completo: serviços, profissionais e clientes | Dono e administrador |
| Pacotes → Relatórios | Os pacotes que vencem em breve, com o WhatsApp do cliente | Dono e administrador |
| Cursos | Os inscritos de cada curso | Dono, administrador e gerente |
| Vendas → Para o contador (Paraguai) | O registro RG 90 do mês, em ZIP, e as faturas de adiantamento | Dono, administrador e gerente |
Os profissionais não exportam. A ficha de saúde, as notas de tratamento e as fotos não vão em nenhum arquivo: os dados de um só cliente saem num ZIP pela ficha dele, em Privacidade e dados > Exportar dados (dono e administrador).
Os filtros que você vê são os do arquivo
O arquivo usa os filtros com que a lista foi carregada, em todas as páginas. Se você mudou um filtro, aplique antes de exportar.
Arquivos grandes
Se um arquivo de Reservas, Clientes, Vendas ou Estoque passar de 5.000 linhas, ele é preparado à parte e chega por e-mail em alguns minutos. O link:
- funciona por 24 horas;
- só abre com o seu usuário: se você encaminhar, ele não abre;
- se você não estiver com a sessão iniciada, pede para entrar e depois baixa o arquivo;
- deixa de funcionar se o seu perfil não permitir mais essa exportação.
Se expirar, exporte a lista de novo.
Um limite para não sobrecarregar
Cada pessoa pode exportar até 20 vezes a cada 10 minutos. Se você chegar ao limite, o painel avisa e você pode exportar de novo alguns minutos depois.