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Formulario de sucursal: campo por campo
Atualizado em sexta-feira, 22 de maio de 2026
Referencia exhaustiva de cada campo del formulario de creación/edición de sucursales.
Referencia de cada campo en el formulario de Ubicaciones → Nueva o Ubicaciones → Editar (/admin/<slug>/locations/new o /admin/<slug>/locations/:id/edit).
Datos principales
| Campo | Tipo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|---|
| Nombre | Texto | Sí | Nombre identificable de la sucursal (ej. “Centro”, “Lambaré”). Visible para el cliente al elegir sucursal. |
| Dirección | Places autocomplete | No | Empezás a escribir, elegís de la lista de Google Maps. Genera coordenadas para el mapa. |
| Ciudad | Texto | No | Auto-completado si elegís dirección. Editable. |
| Activa | Checkbox | No | Si está marcada, la sucursal aparece en el enlace público y acepta reservas. |
Contacto de la sucursal
| Campo | Tipo | Obligatorio | Comportamiento |
|---|---|---|---|
| Teléfono | Phone con código país | No | Toggle “Usar el del negocio” — si activo, hereda del negocio. Si no, podés cargar uno propio. |
| Phone con código país | No | Mismo comportamiento que teléfono. | |
| Texto (sin @) | No | Toggle “Usar el del negocio” — heredar o personalizar. Pattern: [a-zA-Z0-9_.]{1,75}. |
Horario de atención
Una grilla semanal con un grupo por cada día (lunes a domingo):
| Sub-campo | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Toggle abierto/cerrado | Boolean | Si está cerrado, no se aceptan reservas ese día. |
| Hora de apertura | Time (HH:MM) | Hora de inicio del día. |
| Hora de cierre | Time (HH:MM) | Hora de fin del día. Debe ser posterior a la apertura. |
| Descansos | Array de [inicio, fin] | Múltiples descansos por día (ej. almuerzo 13:00–14:00). |
Validaciones
- La hora de cierre debe ser mayor que la de apertura.
- Los descansos deben estar dentro del horario del día.
- Los descansos no se pueden superponer entre sí.
- El inicio del descanso debe ser menor que el fin.
Atajo de copia
Botón “Copiar a otros días” — copiá el horario del día actual a los días que selecciones, ahorra tiempo cuando muchos días son iguales.
Geolocalización
| Campo | Tipo | Editable | Descripción |
|---|---|---|---|
| Latitud | Decimal | Sí | Coordenada geográfica. Auto-rellenada por Places autocomplete. |
| Longitud | Decimal | Sí | Coordenada geográfica. Auto-rellenada por Places autocomplete. |
Si editás estos manualmente (por ejemplo si Google Maps marcó mal el punto), el mapa de tu página pública usa las nuevas coordenadas.
Servicios y equipo
Estos no son campos del formulario directamente — se gestionan desde Servicios y Equipo, pero la sucursal tiene:
| Relación | Cómo se vincula |
|---|---|
| Servicios | Cada servicio puede tener “todas las sucursales” o ser restringido a ubicaciones específicas (en su propio formulario). |
| Profesionales | Cada profesional se asigna a una o varias sucursales (en su propio formulario). |
| Reservas | Cada reserva pertenece a una sucursal (elegida por el cliente al reservar). |
| Bloqueos | Pueden ser por sucursal específica o por todo el negocio. |
Botones del formulario
| Botón | Acción |
|---|---|
| Guardar | Persiste los cambios. Si hay errores de validación, muestra mensajes inline. |
| Cancelar | Vuelve a la lista de sucursales sin guardar. |
| Eliminar | Solo en modo edición. Elimina la sucursal. Si tiene reservas o profesionales asignados, te avisa y bloquea la operación. |
Permisos
| Rol | Acceso |
|---|---|
| Dueño | Crear, editar, eliminar. |
| Administrador | Crear, editar, eliminar. |
| Miembro | Sin acceso a este formulario. |
Pre-poblado al crear
Cuando creás una sucursal nueva, los siguientes campos vienen pre-cargados:
- Toggle “Usar del negocio”: activo para teléfono, WhatsApp e Instagram.
- Zona horaria: hereda la del negocio.
- Horario: vacío (lunes a sábado: 09:00–18:00 como sugerencia).
- Activa: marcado por defecto.
Errores típicos
| Mensaje de error | Causa |
|---|---|
| “La hora de cierre debe ser mayor a la de apertura” | Cargaste cierre 9:00 y apertura 18:00 (invertido). |
| “Hay un descanso superpuesto” | Dos descansos comparten horas. |
| “El descanso debe estar dentro del horario del día” | Descanso fuera del rango apertura-cierre. |
| “La sucursal tiene reservas futuras” (al borrar) | No se puede borrar si hay reservas. Cancelá las reservas primero o desactivá la sucursal. |
| “Esta dirección ya está en uso por otra sucursal” | Duplicaste la dirección — Citauno previene dos sucursales en el mismo punto. |
Lo que pasa al guardar
- Crear: la sucursal se agrega a la lista. Si es la primera, queda como principal automáticamente.
- Editar: los cambios se aplican al instante. Los profesionales asignados ven el nuevo horario.
- Eliminar: la sucursal se borra. Servicios que solo se ofrecían ahí pasan a estado “sin sucursal asignada” (necesitan ajuste manual).