Formulário de filial: campo por campo

Atualizado em sexta-feira, 22 de maio de 2026

Referência completa de cada campo do formulário de criação/edição de filiais.

Referência de cada campo no formulário de Unidades → Nova ou Unidades → Editar (/admin/<slug>/locations/new ou /admin/<slug>/locations/:id/edit).

Dados principais

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Nome Texto Sim Nome identificável da filial (ex.: “Centro”, “Lambaré”). Visível para o cliente ao escolher a filial.
Endereço Autocompletar do Places Não Você começa a digitar e escolhe na lista do Google Maps. Gera as coordenadas para o mapa.
Cidade Texto Não Preenchida automaticamente se você escolher o endereço. Editável.
Ativa Checkbox Não Se estiver marcada, a filial aparece no link público e aceita reservas.

Contato da filial

Campo Tipo Obrigatório Comportamento
Telefone Telefone com código do país Não Toggle “Usar o do negócio” — se ativo, herda do negócio. Caso contrário, você pode cadastrar um próprio.
WhatsApp Telefone com código do país Não Mesmo comportamento do telefone.
Instagram Texto (sem @) Não Toggle “Usar o do negócio” — herdar ou personalizar. Pattern: [a-zA-Z0-9_.]{1,75}.

Horário de atendimento

Uma grade semanal com um grupo para cada dia (segunda a domingo):

Subcampo Tipo Descrição
Toggle aberto/fechado Boolean Se estiver fechado, não são aceitas reservas nesse dia.
Horário de abertura Hora (HH:MM) Horário de início do dia.
Horário de fechamento Hora (HH:MM) Horário de término do dia. Deve ser posterior à abertura.
Intervalos Array de [início, fim] Vários intervalos por dia (ex.: almoço 13:00–14:00).

Validações

  • O horário de fechamento deve ser maior que o de abertura.
  • Os intervalos devem estar dentro do horário do dia.
  • Os intervalos não podem se sobrepor entre si.
  • O início do intervalo deve ser menor que o fim.

Atalho de cópia

Botão “Copiar para outros dias” — copie o horário do dia atual para os dias que você selecionar; economiza tempo quando muitos dias são iguais.

Geolocalização

Campo Tipo Editável Descrição
Latitude Decimal Sim Coordenada geográfica. Preenchida automaticamente pelo autocompletar do Places.
Longitude Decimal Sim Coordenada geográfica. Preenchida automaticamente pelo autocompletar do Places.

Se você editar esses valores manualmente (por exemplo, se o Google Maps marcou o ponto errado), o mapa da sua página pública usa as novas coordenadas.

Serviços e equipe

Estes não são campos do formulário diretamente — são gerenciados em Serviços e Equipe, mas a filial tem:

Relação Como se vincula
Serviços Cada serviço pode ter “todas as filiais” ou ser restrito a unidades específicas (no próprio formulário dele).
Profissionais Cada profissional é atribuído a uma ou várias filiais (no próprio formulário dele).
Reservas Cada reserva pertence a uma filial (escolhida pelo cliente ao reservar).
Bloqueios Podem ser por filial específica ou por todo o negócio.

Botões do formulário

Botão Ação
Salvar Persiste as alterações. Se houver erros de validação, mostra mensagens inline.
Cancelar Volta à lista de filiais sem salvar.
Excluir Apenas no modo de edição. Exclui a filial. Se houver reservas ou profissionais atribuídos, avisa você e bloqueia a operação.

Permissões

Papel Acesso
Proprietário Criar, editar, excluir.
Administrador Criar, editar, excluir.
Membro Sem acesso a este formulário.

Pré-preenchimento ao criar

Quando você cria uma filial nova, os seguintes campos vêm pré-preenchidos:

  • Toggle “Usar do negócio”: ativo para telefone, WhatsApp e Instagram.
  • Fuso horário: herda o do negócio.
  • Horário: vazio (segunda a sábado: 09:00–18:00 como sugestão).
  • Ativa: marcado por padrão.

Erros típicos

Mensagem de erro Causa
“O horário de fechamento deve ser maior que o de abertura” Você cadastrou fechamento 9:00 e abertura 18:00 (invertido).
“Há um intervalo sobreposto” Dois intervalos compartilham horas.
“O intervalo deve estar dentro do horário do dia” Intervalo fora da faixa de abertura-fechamento.
“A filial tem reservas futuras” (ao excluir) Não é possível excluir se houver reservas. Cancele as reservas primeiro ou desative a filial.
“Este endereço já está em uso por outra filial” Você duplicou o endereço — a Citauno impede duas filiais no mesmo ponto.

O que acontece ao salvar

  1. Criar: a filial é adicionada à lista. Se for a primeira, ela passa a ser a principal automaticamente.
  2. Editar: as alterações são aplicadas na hora. Os profissionais atribuídos veem o novo horário.
  3. Excluir: a filial é removida. Serviços que só eram oferecidos ali passam ao estado “sem filial atribuída” (precisam de ajuste manual).