Já disponível no Brasil 🇧🇷

O sistema de agendamento mais simples para o seu salão.

Seus clientes marcam horário online a qualquer hora e recebem lembrete automático pelo WhatsApp. Você organiza equipe, unidades e agenda em um só lugar, com preços em reais.

Tudo incluído, inclusive WhatsApp · Sem cartão · Cancela quando quiser · Se você sair, entregamos seus dados

No Brasil ninguém pede turno: marca horário

Em São Paulo, no Rio ou em Belo Horizonte, cliente de salão não pede turno nem reserva hora: marca horário. Por isso esta página fala assim: são essas as palavras que seus clientes digitam no Google e no WhatsApp. Sua página pública, os lembretes e os e-mails de confirmação chegam em português do Brasil, tratando o cliente por você. Cada serviço tem duração, preço em reais e profissionais próprios, e os horários que aparecem para o cliente são os da sua agenda de verdade, sem horários sobrepostos.

Agendar, marcar horário, reservar: seja como for que o seu cliente fale, tudo cai na mesma agenda. Se o seu segmento fala em sessão ou consulta, é só usar essas palavras no nome dos serviços, e é assim que eles aparecem na sua página.

Por que funciona no Brasil

  • Agendamento online 24h: o cliente marca horário sozinho, sem esperar resposta no WhatsApp.
  • Lembretes automáticos pelo WhatsApp, o canal que praticamente todo cliente brasileiro usa.
  • Página pública, lembretes e e-mails em português do Brasil.
  • Preços dos serviços em reais, com centavos, do jeito que você cobra.
  • Equipe e várias unidades na mesma conta, cada profissional com a própria agenda.
  • Ferramentas para a LGPD: na ficha você exporta ou anonimiza os dados de um cliente, e quem tem conta baixa os próprios dados e pede para apagar a ficha, com quinze dias para você responder e um lembrete.

Tudo o que o seu negócio precisa

Agenda, agendamento online, lembretes, equipe, unidades e relatórios — sem funções sobrando.

Calendário inteligente

Visão por dia e semana, agenda por profissional, bloqueios para toda a equipe e cor por status. Arraste sobre um horário livre para criar um agendamento.

Reservas online 24/7

Seus clientes reservam pelo seu perfil público ou pelo Citauno. Sem ligações, sem idas e vindas no WhatsApp.

Sem agendamentos duplicados

Cada reserva é salva com a agenda do dia travada: mesmo que dois clientes escolham o mesmo horário no mesmo segundo, ele fica com um só, e o outro é avisado de que já não está livre. Se a sua equipe encaixa um horário de propósito, o Citauno avisa do choque, pede confirmação e deixa anotado na reserva.

Lembretes automáticos

Email + WhatsApp com horário configurável, e o cliente confirma ou cancela com um botão. Na agenda você vê quem confirmou, quem cancelou e quem não respondeu, e o painel mostra com quem falar sobre amanhã. O que o cliente responde chega em Mensagens, com uma conversa por cliente que você atribui e fecha e os agendamentos dele ao lado para agendar, e você responde dentro de 24 horas, com 1 crédito por resposta. Se várias pessoas usam o mesmo WhatsApp, como uma família, recebem uma só mensagem com todos os agendamentos do dia, por 1 crédito. Menos ausências, mais faturamento.

Equipe e várias unidades

Adicione profissionais —cada um é um assento do plano—, defina horários por pessoa e publique várias unidades em um mesmo perfil; quem atende em mais de uma tem o seu horário em cada uma, com uma só agenda e um só assento. Cada pessoa entra com o seu papel: gerente, recepção (agenda e cobranças sem ver o faturamento), financeiro (vê todos os números sem mudar nada) ou profissional, também somente leitura. E você decide se os seus profissionais podem cancelar, reagendar ou marcar falta.

Comissões automáticas

Defina uma comissão por profissional ou por serviço, o custo de material descontado antes ou depois de calculá-la e a taxa administrativa do salão, com o cálculo de cada linha à vista, e se você corrigir uma comissão, recalcula o período vendo antes o que muda. É calculada automaticamente ao concluir cada reserva e você sabe quanto pagar a cada um no período que escolher. Você registra cada pagamento, vê o que foi pago e o que está pendente, e manda a cada profissional o acerto em PDF por WhatsApp ou email para assinar. Se você ativar, cada profissional vê o seu na agenda, em Meus ganhos.

Fidelidade e vales-presente

Devolva uma porcentagem de cada visita como crédito para a próxima, acumule pontos que viram descontos e recompense quem traz um amigo. Venda vales-presente no balcão, que o cliente usa ao agendar online ou na recepção. Seus clientes veem o saldo na conta deles.

Pacotes de sessões

Venda pacotes de sessões pré-pagas, no balcão ou pela sua página, descontados sozinhos a cada agendamento.

Descontos e indicações

Crie códigos por percentual ou valor fixo, na fatura inteira ou em um serviço específico. Atribua um código a um cliente e veja quantas pessoas ele trouxe — o acompanhamento de indicações é só seu. E preencha os horários vazios com promoções por dia e horário, sem código: o cliente vê o desconto ao escolher o horário.

Análises que importam

Receita, ticket médio, retenção, faltas, top serviços e profissionais, por mês, unidade e profissional, comparados com o período anterior ou com o ano passado. Rankings completos de profissionais, serviços, clientes e produtos —receita, clientes novos, retorno e ocupação de cada profissional; gasto, última visita e origem de cada cliente; unidades e margem de cada produto— que você ordena, compara e baixa em Excel. Com várias unidades, Comparar unidades as coloca lado a lado: reservas, receita, ticket, clientes novos, no-shows e ocupação de cada uma, com o total. Um mapa de calor de reservas e receita por dia e hora, também para as próximas semanas. Se a sua equipe marca Chegou e Iniciar, quanto seus clientes esperam e se chegam no horário, por profissional. Sugestões acionáveis.

Ficha pronta para o Google

Seu perfil público já sai com o que o Google e os assistentes de IA leem —horários, serviços com preço, localização e o link para agendar, em dados estruturados—, sem você precisar montar um site à parte.

Sinal e pagamentos no Brasil

A cobrança automática dentro do Citauno, por cartão ou Pix, ainda não funciona no Brasil: hoje ela opera só no Paraguai, e preferimos dizer isso antes de prometer um meio de pagamento que ainda não podemos entregar. Enquanto isso, você pode pedir um sinal para garantir o horário e combinar o pagamento por Pix ou transferência direto com o cliente, deixando anotado no agendamento. Com a confirmação manual, o horário só fica confirmado quando você aprovar. Todo o resto — agenda, lembretes, equipe, unidades, relatórios — funciona igual.

Seu cliente agenda em 3 campos

Nome, sobrenome e WhatsApp. Sem criar conta, sem senha e sem código por SMS: menos passos entre «quero esse horário» e «agendado».

  • Na próxima vez, o mesmo navegador já preenche os dados.
  • Quem quer uma conta entra com o Google no mesmo formulário.
  • Se você prefere que todos tenham conta, muda isso nas Configurações.
  • Na Analítica você vê quantos concluem a reserva sem conta e com conta.

Preços claros, em reais

Você começa com 15 dias grátis, sem cartão. Depois paga por profissional ativo, com até 20% de desconto por equipe, em reais, sem comissão sobre os seus agendamentos. Sem multa nem fidelidade, e os seus dados são seus: você exporta quando quiser.

Sem adicional

Lembretes no WhatsApp incluídos: 50 por profissional/mês, sem adicional

Cada lembrete vai com botões para confirmar ou cancelar. O que você paga por mês já inclui as mensagens:

Preço por mês e mensagens de WhatsApp incluídas, conforme o número de profissionais
Profissionais Citauno, por mês
1 profissional R$ 49,90 50 mensagens
3 profissionais R$ 134,73 150 mensagens
5 profissionais R$ 199,60 250 mensagens

Com o desconto por equipe, o mesmo que a sua fatura aplica. As mensagens incluídas se renovam todo mês; se precisar de mais, há pacotes que não expiram.

Implantação acompanhada em 7 dias, sem custo, para qualquer tamanho de equipe

Acompanhamos você nos primeiros 7 dias, sem custo

Seja você 1 ou 30 profissionais, uma pessoa da equipe do Citauno ajuda pelo WhatsApp a deixar o seu negócio funcionando. Não há planos com mais ou menos ajuda: é a mesma para todos.

É um acompanhamento, não um cadastro feito por nós: você decide o que fazemos juntos. Começa no dia em que você cria a sua conta.

  1. Cadastramos juntos seus serviços, horários e equipe, ou ajudamos você a importar o que tem no seu sistema atual.
  2. Adicionamos seus profissionais para que cada um veja a própria agenda no celular.
  3. Colocamos seu link de agendamento no Instagram, no WhatsApp e no Google.
  4. Acompanhamos você até chegar o seu primeiro agendamento online.

Para todo tipo de negócio

Pensado para serviços com hora marcada. Escolha o seu ramo e veja como ele se adapta ao seu negócio.

Perguntas frequentes no Brasil

Como é cobrado o plano?

Um único plano, por profissional ativo por mês, em reais. Não há comissão sobre os agendamentos nem fidelidade, e os valores estão na página de preços do Brasil.

Posso cobrar o sinal por Pix pelo Citauno?

Ainda não. A cobrança automática dentro do Citauno hoje funciona só no Paraguai. No Brasil, você pede o sinal por Pix ou transferência direto ao cliente e anota no agendamento; com a confirmação manual, o horário só fica confirmado quando você aprovar.

Serve para salão com vários profissionais?

Sim. Cada profissional tem a própria agenda e os próprios serviços, e o cliente escolhe com quem quer marcar — ou deixa o sistema escolher o primeiro com horário livre.

Como o Citauno ajuda com a LGPD?

Você é o controlador dos dados dos seus clientes e o Citauno, o operador: ao criar a conta, você aceita o termo de tratamento de dados. Na ficha de cada cliente, Exportar dados entrega uma cópia em planilhas e Anonimizar apaga a pessoa, mantendo sem o nome os agendamentos e os pagamentos (os comprovantes já emitidos guardam os dados impressos, como manda a lei). O cliente com conta no Citauno baixa os próprios dados em Meus dados, sem as suas notas internas, e pede para apagar a ficha: o pedido chega por e-mail e em Pedidos de privacidade, com quinze dias para responder e um lembrete 3 dias antes. Só o dono e os administradores veem e respondem. O resto da LGPD, como o encarregado e os seus processos, continua sendo do seu negócio.

Meus clientes precisam criar conta?

Não. Eles agendam com nome, sobrenome e WhatsApp (o e-mail é opcional), sem senha nem código, e na próxima vez o mesmo navegador preenche os dados. Quem quiser uma conta pode entrar com o Google no mesmo formulário. Se você preferir que todos tenham conta, desative «Permitir reservar sem conta» nas Configurações. Para contratar um pacote, a conta é obrigatória.

Comece hoje. Seus clientes já estão procurando você.

Você publica seu negócio em minutos. 15 dias grátis com tudo incluído, inclusive WhatsApp.