Fluxos avançados

Estructura del negocio

1. 1

   Gestionar varias sucursales

   Cómo agregar nuevas sucursales, asignar profesionales y servicios por sucursal, y mantener calendarios independientes.

2. 2

   Servicios por profesional con precios diferentes

   Cómo asignar un servicio a profesionales específicos y aplicar precios o duraciones personalizadas por persona.

Equipo

1. 3

   Equipo y roles: dueño, administrador, miembro

   Quién puede hacer qué en Citauno. Diferencias entre los 3 roles y cuándo asignar cada uno.

2. 4

   Invitar a tu equipo por correo

   Flujo completo de invitaciones: cómo enviarlas, qué pasa del lado del invitado, cómo reenviar o revocar.

3. 5

   Horarios excepcionales por profesional

   Cómo configurar horarios distintos para cada profesional, ya sea por día de la semana o como excepción puntual.

Operación diaria

1. 6

   Bloquear horarios (vacaciones, ausencias, mantenimiento)

   Cómo crear bloqueos puntuales o recurrentes para que ningún cliente reserve en horarios que no podés atender.

Comunicación

1. 7

   Notificaciones por WhatsApp: créditos vs cuenta propia

   Las dos formas de mandar WhatsApp desde Citauno: usar nuestros créditos (rápido) o conectar tu propia cuenta (escala).

2. 8

   Conectar tu propio WhatsApp con Embedded Signup

   Paso a paso del flujo Embedded Signup de Meta para que tus mensajes salgan desde tu propio número de WhatsApp Business.

Promociones

1. 9

   Códigos de descuento

   Cómo crear códigos de descuento por porcentaje o monto fijo, limitarlos por servicio o profesional, y compartirlos con tus clientes.

2. 10

   Depósitos y pagos por adelantado

   Cómo configurar el modo seña requerida para que los clientes paguen una parte por adelantado y reduzcas los no-shows.