Reservas en tu propia web (widget de reservas)
Actualizado el martes 03 de noviembre de 2026
Pegá un código en tu sitio y tus clientes reservan sin salir de tu web: el formulario dentro de la página o un botón flotante.
Si tu negocio tiene su propia web, tus clientes pueden reservar ahí mismo, sin salir de tu sitio. Copiás un código desde Citauno, lo pegás en tu web y aparece tu formulario de reservas, con tus servicios, tus profesionales y tus horarios libres de verdad.
Viene incluido en tu plan, sin costo extra.
Dónde lo configurás
En Ajustes, arriba de todo, está la tarjeta Insertar en tu web (también aparece en Página de enlaces, si la usás). Tocá Configurar.
Solo la ven los administradores del negocio. Los negocios de eventos no la tienen: no tienen página de reservas.
Las tres formas de mostrarlo
| Forma | Qué ve tu cliente | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| En la página | El formulario de reservas dentro de una página de tu web. Crece con su contenido, sin barras de desplazamiento propias. | Una página “Reservá tu turno” en tu sitio. |
| Botón flotante | Un botón en la esquina de la pantalla. Al tocarlo se abre el formulario: en el celular ocupa toda la pantalla y en la computadora es un panel a la derecha. | Cuando querés que se pueda reservar desde cualquier página: pegá el código en todas, o en el pie de página de tu sitio. |
| Solo iframe | El formulario dentro de la página, con un alto fijo. | Para los editores de páginas que no aceptan scripts. |
Las opciones
- Idioma: español, portugués o inglés. Arranca en el idioma en que escribís los textos de tu negocio. Si tu web tiene una versión en otro idioma, pegá en ella un código con ese idioma.
- Servicio ya elegido: el formulario abre con ese servicio marcado. Útil en la página de un servicio de tu web (“Coloración”, “Manicura”).
- Sucursal ya elegida, si tenés más de una.
- Profesional ya elegido, si tus clientes eligen profesional.
- Color y texto del botón, en la forma Botón flotante.
Cada cambio actualiza el código y la vista previa de al lado. La vista previa es el formulario real: si confirmás una reserva ahí, se crea.
Pegarlo en tu web
- Tocá Copiar en Tu código.
- En tu web, agregá un bloque de HTML o de código y pegalo:
- WordPress: un bloque HTML personalizado.
- Wix: Agregar elementos → Insertar código → Insertar HTML.
- Squarespace, Shopify y la mayoría de los editores: un bloque de código o HTML.
- Publicá la página.
Si cambiás tus servicios, precios u horarios no tenés que volver a pegar nada: el formulario siempre muestra lo que tenés cargado en Citauno. Solo hace falta pegar un código nuevo si cambiás las opciones (el idioma, el servicio ya elegido, el color…).
Qué ve tu cliente
Las mismas reglas que tu página de reservas: tus horarios, la anticipación mínima, hasta cuándo se puede reservar, la confirmación manual o automática y la seña, si la pedís.
- Reserva sin crear una cuenta, con nombre, apellido y WhatsApp. Le llegan la confirmación y los recordatorios como a cualquier cliente.
- Si prefiere reservar con su cuenta, un enlace abre tu página de reservas de Citauno en una pestaña nueva. Lo mismo si tu negocio pide cuenta para reservar: el widget muestra un botón que sigue en una pestaña nueva.
- Si hay que pagar una seña online, el botón de pago se abre en una pestaña nueva. Pagar dentro de otra web no es seguro, y los navegadores no lo permiten bien.
- Los bonos no se ofrecen dentro del widget: se compran en tu página de Citauno.
- Al final ve la confirmación de su reserva dentro de tu web.
Abajo del formulario dice “Reservas con Citauno”.
Cómo sabés qué reservas llegaron por tu web
- En la agenda, cada reserva que llegó por el widget lleva la marca Web.
- En el detalle de la reserva dice “Llegó desde el widget de tu web”.
- En Reservas, el filtro Origen tiene la opción Widget de tu web.
- En Visitas y reservas (Analítica), las visitas que empiezan en el widget se cuentan aparte.
Preguntas frecuentes
¿Cambio algo si cambio la dirección de mi negocio en Citauno? No. El widget sigue a la dirección nueva.
¿Mis clientes ven la página de Citauno? No: reservan dentro de tu web. Solo salen a una pestaña nueva para pagar una seña online o para entrar con su cuenta.
¿Puedo ponerlo en varias páginas? Sí. Pegá el mismo código, o uno con otras opciones, en cada página donde lo quieras.
¿Qué pasa si apago las reservas online? El widget lo dice en su lugar y ofrece ver tu perfil.
Siguiente paso
Mirá dónde más compartir tu enlace de reservas en Compartir el enlace público de reservas.