Documentación
Flujos avanzados
Sacale el máximo a Citauno: sucursales, equipo, servicios por profesional, descuentos y automatizaciones.
Estructura del negocio
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1
Gestionar varias sucursales
Cómo agregar sucursales, asignar cada profesional a una, limitar servicios por sucursal y filtrar el calendario.
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2
Qué servicios hace cada profesional
Cómo limitar un servicio a ciertos profesionales, y qué hacer cuando querés cobrar distinto según quién atiende.
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17
Más funciones: herramientas que activamos a pedido
Algunas herramientas se activan negocio por negocio cuando las pedís, sin costo. Cuáles son, cómo pedirlas desde Más funciones y qué pasa si se apagan.
Equipo
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3
Equipo y roles: dueño, administrador, encargado, profesional
Quién puede hacer qué en Citauno. Diferencias entre los 4 roles y cuándo asignar cada uno.
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4
Invitar a tu equipo por correo
Flujo completo de invitaciones: cómo enviarlas, qué pasa del lado del invitado, cómo reenviar o revocar.
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5
Horarios excepcionales por profesional
Cómo configurar el horario semanal de cada profesional, copiarlo del de la sucursal y entender cómo se cruzan los dos.
Operación diaria
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6
Bloquear horarios (vacaciones, ausencias, mantenimiento)
Cómo crear bloqueos para que nadie reserve en horarios que no podés atender, y qué hacer con las reservas ya cargadas.
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13
Reservas recurrentes: la misma cita, repetida
Agendá de una vez todos los viernes a las 15:00. El reporte de conflictos, qué hacer con cada fecha ocupada y cómo cambiar una cita sin tocar el resto.
Comunicación
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7
Notificaciones por WhatsApp: créditos vs cuenta propia
Qué manda Citauno por WhatsApp, cómo se consumen los créditos de tu plan y qué cambia si conectás tu propio número.
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8
Conectar tu propio WhatsApp con Embedded Signup
Cómo conectar tu cuenta de WhatsApp Business a Citauno con el flujo Embedded Signup de Meta, y qué cambia realmente cuando lo hacés.
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19
Notificaciones al equipo: avisos al instante en el celular y la computadora
Reservas nuevas, cancelaciones y tu próxima cita en el celular o la computadora, sin créditos de WhatsApp. Activalas en cada dispositivo y elegí qué recibir.
Promociones
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9
Códigos de descuento y referidos
Creá códigos por porcentaje o monto fijo, sobre toda la factura o servicios específicos, y asignalos a un cliente para un seguimiento interno de referidos.
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10
Depósitos y pagos por adelantado
Cómo cobrar una seña o el total al reservar con tpago, qué ve el cliente y qué queda a tu cargo.
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18
Página de enlaces para tu bio (link-in-bio)
Un solo link para la bio de Instagram, TikTok o WhatsApp: el botón de reservar arriba de todo y, debajo, tus redes, tu WhatsApp y lo que quieras.
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20
Recomendá y ganá: invitá negocios y descontá tu factura
Compartí tu link o tu QR con otros negocios. Cuando uno paga su primera factura, te descontamos ese mismo monto de tu próxima factura.