Más funciones: herramientas que activamos a pedido

Todo negocio en Citauno tiene lo básico desde el primer día: agenda, servicios, equipo, clientes, tu página pública y las reservas online. Además hay herramientas extra que no todos usan: cobrar seña online, vender bonos, pagar comisiones, mandar WhatsApp desde tu propio número…

Esas herramientas son módulos que activamos negocio por negocio, cuando el dueño los pide. Así tu panel muestra solo lo que usás.

Qué es un módulo

• Es gratis. Activar un módulo no cambia lo que pagás: no es un add-on y no aparece en tu factura.
• Se activa a pedido. Lo pedís desde Más funciones y el equipo de Citauno lo activa para tu negocio.
• Los negocios nuevos empiezan sin ninguno. Arrancás con un panel simple y sumás lo que necesites.
• Apagarlo no borra nada. Lo que ya creaste queda guardado y vuelve cuando se activa de nuevo.

Cómo pedir un módulo

1. En el menú lateral, al final de Herramientas, tocá Más funciones.
2. En Disponibles ves los módulos que tu negocio todavía no tiene, cada uno con una línea que explica qué hace.
3. Tocá Pedir activación en el que quieras. Se abre WhatsApp con un mensaje a Citauno ya escrito, con el nombre del módulo y de tu negocio: “Hola, quiero activar … para mi negocio …”.
4. Mandá el mensaje. Te respondemos por WhatsApp.

Cuando lo activamos, aparece al instante, sin cerrar sesión. Algunos, como tpago o tu propio número de WhatsApp, después necesitan que conectes tu cuenta. El módulo pasa a la lista Activas en tu negocio, con un botón Abrir que te lleva a su pantalla, y su entrada aparece en el menú lateral (los que tienen una). Si ya tenés todos, la página te dice “Tu negocio ya tiene todas las funciones disponibles.”

Si abrís la pantalla de un módulo que no tenés

Puede pasar con un favorito o un link viejo. Citauno no te muestra un error: te lleva a Más funciones con el aviso “… no está activado en tu negocio. Podés pedirlo acá, sin costo.” A un encargado lo lleva al Dashboard con el aviso de pedírselo a quien administra el negocio.

Apagar un módulo no borra nada

Solo el equipo de Citauno activa y apaga módulos: en tu panel no hay un interruptor. Si querés apagar uno, escribinos por el mismo WhatsApp.

Cuando un módulo se apaga, deja de crear cosas nuevas, pero lo que ya existe queda guardado. Si se vuelve a activar, todo está donde lo dejaste. Más abajo, cada módulo dice qué sigue funcionando mientras está apagado.

Qué tenían los negocios que ya existían

Los módulos empezaron a funcionar así el 13 de octubre de 2026:

• Códigos de descuento, Página de enlaces y Comisiones quedaron activos en todos los negocios que ya existían ese día.
• De los demás módulos, cada negocio conservó los que ya estaba usando.
• Los negocios creados después empiezan sin ninguno y los piden desde Más funciones.

Los módulos

Este es el orden en que aparecen en Más funciones. Si tu negocio es de eventos, el único que aplica es WhatsApp con tu propio número.

Cobros online con tpago

Pedí una seña o el pago total al reservar, cobrado con tu propia cuenta de comercio tpago (solo en Paraguay).

• Dónde aparece: la entrada Pagos online (tpago) del menú lateral, donde conectás tu cuenta; la sección Pagos online (seña / adelanto) en Ajustes; y la seña de cada servicio en su formulario. Tus clientes ven el botón para pagar al reservar.
• Si se apaga: las reservas nuevas dejan de pedir seña. Los links de pago ya enviados se pueden pagar igual.
• Guía completa: Depósitos y pagos por adelantado.

Bloqueos recurrentes

Repetí un bloqueo de horario cada semana o cada mes, como un almuerzo fijo o un día libre.

• Dónde aparece: los campos Repetir del formulario de bloqueo, tanto en Tiempos bloqueados como en el bloqueo rápido desde el calendario. Al editar una fecha de una serie elegís Solo este bloqueo o Este y los siguientes.
• Si se apaga: las series ya guardadas conservan sus fechas, se siguen extendiendo hacia adelante y las podés borrar. Lo que no podés es crear bloqueos que se repitan.
• Guía completa: Bloquear horarios.

Horarios fijos por servicio

Elegí a qué horas se puede reservar online cada servicio.

• Dónde aparece: la sección Horarios para reservar online en el formulario de cada servicio. Limita solo las reservas online: tu equipo puede agendar el servicio igual a cualquier hora.
• Si se apaga: el formulario oculta la sección y los horarios guardados se ignoran en todos lados. Quedan guardados para cuando se vuelva a activar.
• Más detalle: Formulario de servicio.

Pausas dentro del servicio

Liberá al profesional en medio de un servicio, por ejemplo mientras actúa un color, para atender a otro cliente.

• Dónde aparece: en el formulario del servicio, la casilla Tiene una pausa en la que el profesional queda libre, con Antes de la pausa (min) y Pausa (min). El cliente sigue viendo la duración total.
• Si se apaga: el profesional vuelve a quedar ocupado durante toda la reserva. Las pausas quedan guardadas para cuando se vuelva a activar.
• Más detalle: Formulario de servicio.

Reservas recurrentes

Agendá a un cliente el mismo día y a la misma hora por varias semanas, de una sola vez.

• Dónde aparece: la entrada Reservas recurrentes del menú lateral, donde armás la serie, revisás las fechas y la creás. Es un módulo propio: no necesitás vender bonos para usarlo.
• Si se apaga: no se pueden crear series nuevas. Las que ya existen, con sus reservas, se siguen abriendo y se pueden cancelar o borrar.
• Guía completa: Reservas recurrentes.

Bonos y paquetes

Vendé paquetes de sesiones prepagas y descontalas en cada reserva.

• Dónde aparece: la entrada Bonos del menú lateral, donde armás el catálogo y asignás bonos a tus clientes. Cada cliente ve los suyos en Mis bonos, dentro de su cuenta.
• Si se apaga: los bonos vendidos conservan su saldo y siguen venciendo en su fecha, pero no se descuentan en reservas nuevas mientras esté apagado.
• Guía completa: Bonos: paquetes de sesiones prepagas.

Códigos de descuento

Creá códigos de descuento y de referidos que tus clientes usan al reservar online.

• Dónde aparece: la entrada Descuentos del menú lateral, y el campo Código de descuento (opcional) en tu página de reservas.
• Si se apaga: el campo desaparece de la página de reservas y un código nuevo ya no se aplica. Las reservas que ya tienen un código lo conservan.
• Guía completa: Códigos de descuento y referidos.

Página de enlaces (link-in-bio)

Una página con tus enlaces para la bio de Instagram, con el botón de reservar arriba de todo.

• Dónde aparece: la entrada Página de enlaces del menú lateral, y tu página pública en citauno.com/l/tu-negocio.
• Si se apaga: esa dirección lleva a tu perfil, así que el link que tengas en la bio sigue funcionando.
• Guía completa: Página de enlaces para tu bio.

Comisiones

La comisión de cada profesional por servicio, con su reporte por período.

• Dónde aparece: la entrada Comisiones del menú lateral, con el reporte por período y el detalle de cada profesional; la sección Comisiones en Ajustes, con la Comisión por defecto (%) del negocio; el mismo campo en la ficha de cada profesional; y la tarjeta Comisión este mes en su pestaña Rendimiento.
• Si se apaga: las comisiones se siguen registrando en cada reserva. Al activarlo de nuevo ves todo el historial.
• Más detalle: Configuración del negocio.

Analítica

Ocupación, ingresos, clientes y desempeño del equipo, con gráficos por período.

• Dónde aparece: la entrada Analítica del menú lateral.
• Si se apaga: se oculta esa página. Los números del Dashboard no dependen de este módulo.

WhatsApp con tu propio número

Enviá los recordatorios y avisos desde el número de WhatsApp de tu negocio.

• Dónde aparece: en WhatsApp, pestaña Recordatorios, la sección Tu propio número de WhatsApp, para conectar tu número con Meta y elegir desde cuál se envía. Sin el módulo, todo sale desde el número de Citauno.
• Si se apaga: el negocio vuelve a enviar desde el número de Citauno. La conexión de tu número se conserva.
• Guía completa: Conectar tu propio WhatsApp con Embedded Signup.

Notificaciones al equipo (en prueba)

Reservas nuevas, cancelaciones y la próxima cita en el celular o la computadora del equipo, sin gastar créditos de WhatsApp.

• Todavía no aparece en Más funciones: lo estamos probando con algunos negocios. Si te interesa, escribinos por WhatsApp.
• Dónde aparece: la entrada Notificaciones del menú lateral, en el panel y en la agenda de cada profesional.
• Si se apaga: no se mandan avisos nuevos y la entrada desaparece. La bandeja, lo que eligió cada persona y sus dispositivos quedan guardados.
• Guía completa: Notificaciones al equipo.

Errores comunes

Lo que ya tenés

• Sabés qué herramientas se activan a pedido y que no cuestan nada.
• Sabés pedirlas desde Más funciones y dónde aparecen cuando están activas.
• Sabés que apagar un módulo no borra tus datos.

Siguiente paso

Si tu Instagram necesita un solo link con todo, configurá tu Página de enlaces para la bio.