Configurações do negócio: todas as opções

Atualizado em quarta-feira, 9 de setembro de 2026

Referência completa de cada campo da tela de Configurações do negócio.

Esta é a referência completa de cada campo em Ferramentas → Configurações (/admin/<seu-slug>/settings). Para um tutorial passo a passo, veja Configurar seu negócio em Início rápido.

A tela inteira é um único formulário com um só botão Salvar no final. Não se salva seção por seção: se você fechar a aba antes de tocar nele, perde tudo.

Visão geral da tela de configurações do negócio

Identidade visual

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Logo Upload (ou busca de fotos Pexels) Não Imagem quadrada (recomendado 512x512; servimos recortada em 160x160). Aparece no seu perfil público, na sua página de links e como imagem de pré-visualização ao compartilhar. Não aparece nos e-mails: esses levam a marca Citauno.
Imagem de capa Upload (ou busca de fotos Pexels) Não Recomendado 1600x900 (reduzimos para esse máximo). Aparece como hero da página pública, cortada em uma faixa panorâmica.
Nome do negócio Texto Sim O nome comercial. Visível em todos os lugares.
Descrição Textarea multilíngue Não 2-3 frases que aparecem na página pública e no SEO. Você pode cadastrar uma versão por idioma (es / pt / en); os idiomas sem versão caem no que você escreveu.

Configuração regional

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Moeda do negócio Campo de busca Sim Padrão PYG. Você digita o código ou o nome e ele filtra: BRL, PYG, ARS, UYU, CLP, COP, PEN, BOB, MXN, USD, EUR, GBP e várias outras da região. Aplica-se a todos os serviços.
Fuso horário Campo de busca Sim Detectado pelo navegador. America/Asuncion por padrão.

Regras de reservas

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Modo de confirmação Seletor Sim Automática / Manual / Sinal exigido. Veja os detalhes de cada um abaixo.
Intervalo de slots Seletor Sim 5, 10, 15, 20, 30, 45 ou 60 minutos. Define de quanto em quanto tempo um horário é oferecido no link público.
Aviso mínimo Número + unidade Não Tempo mínimo de antecedência com que um cliente pode reservar. Padrão: 180 minutos (3 horas).
Dias máximos no futuro Número Não Até quando, no futuro, as reservas são aceitas. Padrão: 14 dias.
Política de cancelamento Textarea Não Texto livre que aparece no resumo de cada reserva.

Detalhe do modo de confirmação

Modo Comportamento
Automática A reserva entra como confirmada imediatamente. Você e o cliente recebem a confirmação.
Manual A reserva entra como pendente. Você confirma ou recusa pelo painel. O horário fica bloqueado enquanto isso.
Sinal exigido A reserva entra como pendente e o cliente vê o botão de pagamento. Só com o sinal pago ela passa a confirmada. Exige o tpago conectado: se não estiver, o negócio cai no comportamento manual.

Contato público

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Telefone Telefone com código do país Não Aparece como botão clicável no celular.
WhatsApp Telefone com código do país Não Se estiver preenchido, aparece um botão de WhatsApp na página pública.
E-mail E-mail Não E-mail de contato que os clientes veem. Pode ser diferente do e-mail da sua conta.
Site URL Não Se você tiver um site próprio. Soma pontos no SEO.
Instagram Texto (sem @) Não Apenas o nome de usuário. Ex.: estudiopilar.
Facebook Texto Não Nome da página do Facebook.

Os seis campos de contato aparecem na página pública se você preenchê-los e não aparecem se deixar em branco. Não existe um interruptor por campo para cadastrar um dado e escondê-lo.

Pagamentos online (sinal ou total)

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Aceitar pagamentos online Checkbox Não Padrão desligado. Precisa do tpago conectado; se não estiver, a seção mostra um aviso com o link para Pagamentos online (tpago).
Modo de cobrança Seletor Não Sem cobrança / sinal por porcentagem / sinal por valor fixo / total.
Porcentagem do sinal Número (1-100) Só no modo porcentagem Vem pré-preenchido em 30 se você nunca cadastrou um.
Valor fixo do sinal Número Só no modo fixo Na moeda do negócio.

Esta é a política padrão do negócio; cada serviço pode sobrescrevê-la no próprio formulário.

Comissões

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Comissão padrão Número (0-100, até 2 casas) Não Porcentagem sobre o que cada profissional fatura. Você afina por profissional e por serviço em Comissões.

Notificações do proprietário

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Receber e-mails de novas reservas Checkbox Não Vem desligado por padrão. Você liga nesta mesma tela, na seção Notificações de novas reservas.
E-mail de notificações E-mail Não Se você deixar em branco, usamos o e-mail da sua conta. Você pode cadastrar outro para uma caixa de entrada compartilhada.

Esta seção é só o aviso para você. Os lembretes ao cliente — se vão por e-mail, por WhatsApp, e com quanta antecedência — não se configuram aqui: eles ficam em Ferramentas → WhatsApp → Lembretes.

Visibilidade pública

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Mostrar na home e nas buscas (listed) Checkbox Não Se estiver marcado, seu negócio aparece na home de citauno.com, na busca interna e nas páginas de categoria. Se você desmarcar, ele fica não descobrível, mas a página pública de reservas continua acessível por link direto.
Aceitar reservas online do público (public_bookings_enabled) Checkbox Não Controla se dá para agendar pelo link público. Se você desmarcar, seu perfil citauno.com/seu-negocio continua respondendo normalmente (com o botão de reservar desabilitado e marcado como “não indexar”), e /businesses/seu-negocio/book redireciona para o perfil com o aviso “Este negócio não está disponível para reservas on-line no momento”. Use esta opção se quiser a Citauno apenas como sistema interno de gestão.
Permitir reservas sem conta (guest_bookings_enabled) Checkbox Não Só aparece onde o recurso está habilitado para o seu negócio. Se estiver ativo, o cliente pode reservar sem criar conta.
Mostrar seleção de profissional Checkbox Não Se estiver marcado, o fluxo de reserva inclui um passo para escolher o profissional. Caso contrário, esse passo não aparece e o sistema atribui um disponível.

As duas caixas de visibilidade são independentes, mas a listagem do marketplace exige as duas. Combinações:

  • Ambas ativas (padrão): negócio totalmente público e descobrível.
  • listed off, public_bookings_enabled on: negócio fora do marketplace, mas recebe reservas por link direto (soft-launch, clientes privados).
  • public_bookings_enabled off: modo de gestão interna — apenas a sua equipe cria reservas pelo admin.
  • listed on com public_bookings_enabled off: ele não aparece na listagem mesmo assim. O filtro do marketplace exige listed e public_bookings_enabled ao mesmo tempo, então desligar as reservas tira você da listagem mesmo com a outra caixa marcada.

Categorias do marketplace

Campo Tipo Obrigatório Descrição
Categorias Multi-seleção Não As categorias às quais você pertence (cabeleireiro, spa, etc.). Se a sua não existir, marque “Outros” e descreva.

Faturamento

Campo Tipo Obrigatório Descrição
RUC Texto Apenas se você emite nota fiscal Seu RUC sem hifens. Ex.: 80012345.
DV (dígito verificador) Texto (1 caractere) Apenas se você emite nota fiscal Dígito verificador do RUC.
Razão social Texto Apenas se você emite nota fiscal Nome legal do negócio.
Endereço fiscal Texto Apenas se você emite nota fiscal Endereço registrado na SET.
Cidade Texto Apenas se você emite nota fiscal Cidade registrada na SET.

Tabela de valores padrão

Campo Valor padrão
Moeda PYG
Fuso horário America/Asuncion
Modo de confirmação Manual
Intervalo de slots 30 minutos
Aviso mínimo 180 minutos (3 horas)
Dias máximos no futuro 14 dias
Mostrar na home/buscas (listed) Sim (ativo)
Aceitar reservas públicas (public_bookings_enabled) Sim (ativo)
Permitir reservas sem conta (guest_bookings_enabled) Sim (ativo)
Seleção de profissional Sim (visível)
Notificações por e-mail ao proprietário Não (desligado)
Aceitar pagamentos online Não (desligado)
Comissão padrão Vazia (sem comissão)

Restrições por papel

A tela inteira abre a partir do papel administrador para cima. Não há permissões por campo: quem entra edita tudo, inclusive o RUC e os dados de faturamento.

Papel Acesso às Configurações
Proprietário Sim — todos os campos.
Administrador Sim — todos os campos, incluindo RUC, DV e dados fiscais.
Gerente (manager) Não. Ao entrar, volta ao painel com um aviso de permissão.
Profissional Não.

O que muda se você alterar algo

Mudança Efeito imediato Efeito retroativo
Alterar a moeda Sim Não — os preços já cadastrados permanecem na moeda anterior
Alterar o fuso horário Sim Sim — os horários são reinterpretados conforme o novo fuso
Alterar o modo de confirmação Sim — para reservas novas Não — as pendentes continuam pendentes
Alterar o intervalo de slots Sim Não
Alterar o logo ou a capa Sim Não — os e-mails já enviados não mudam, e de qualquer forma os e-mails não levam o seu logo
Desmarcar “mostrar na home e nas buscas” Sim O negócio desaparece do marketplace, mas a página pública continua acessível por link direto e as reservas existentes permanecem
Desmarcar “aceitar reservas públicas” Sim A página pública continua respondendo (200 + noindex) com o botão de reservar desabilitado; o link de reservas redireciona para o perfil. Apenas o admin pode criar reservas. As reservas existentes continuam gerenciáveis.