Lista de verificação antes de entrar no ar
Atualizado em quinta-feira, 21 de maio de 2026
Revisão final com 15 pontos para confirmar que seu negócio está pronto para receber reservas reais sem sustos.
Parabéns — você já percorreu os 9 guias anteriores. Seu negócio está quase pronto. Antes de compartilhar seu link em massa, dedique 30 minutos a esta revisão final para garantir que não há nada quebrado.
Como usar este checklist
Vá marcando um por um. Se algo não estiver pronto, pause, vá ao guia correspondente e volte depois. Não pule nada — os problemas mais comuns vêm de pular passos “óbvios”.
Configuração do negócio
✅ 1. Logo carregado
- Você enviou um logo quadrado e profissional.
- Acesse
citauno.com/seu-negocioe verifique se ele aparece bem (não pixelado, não cortado).
✅ 2. Foto de capa carregada
- Você enviou uma foto representativa.
- Verifique se ela aparece bem no celular e no computador.
✅ 3. Descrição escrita
- Sua descrição tem 2-3 frases claras.
- Não tem erros de digitação (revise com cuidado — muito cliente lê isso).
✅ 4. Moeda correta
- A moeda configurada é a que você cobra (PYG para o Paraguai).
- Os preços dos seus serviços aparecem com o símbolo correto.
✅ 5. Fuso horário correto
- Se você está em Asunción →
America/Asuncion. - Teste: crie uma reserva de teste às 10h e confirme que ela sai às 10h (não às 7h nem às 13h).
✅ 6. Modo de confirmação escolhido
- Você decidiu se é Automática, Manual ou Com sinal.
- Você tem um plano para responder pendentes em menos de 4 horas se escolheu Manual.
✅ 7. Dados de contato completos
- E-mail, telefone e WhatsApp cadastrados.
- Se você tem Instagram e Facebook, também.
- Seu WhatsApp é o que você vai estar acompanhando (não um antigo).
Filial
✅ 8. Endereço correto
- Se você tem espaço físico, o endereço está cadastrado com preenchimento automático do Google.
- Teste tocar no botão “Ver no mapa” pela sua página pública e verifique se ele abre o local correto.
✅ 9. Horário completo
- Todos os dias em que você atende têm abertura e fechamento marcados.
- Os dias em que você fecha estão em “Fechado” (não em branco — verifique especificamente).
- Os intervalos do meio-dia (se houver) estão bem definidos.
- Teste: acesse seu link público e verifique se aparecem horários disponíveis apenas nos dias/horários em que você atende.
Profissionais
✅ 10. Profissionais cadastrados com foto
- Cada profissional tem foto, cor distintiva e papel.
- As cores não se repetem (se você tem vários).
- Cada profissional tem os serviços que atende bem marcados.
- Se você convidou sua equipe, eles confirmaram os convites (verifique em Equipe: ninguém com selo “Pendente”).
Serviços
✅ 11. Pelo menos 3 serviços cadastrados
- Você tem pelo menos 3 serviços principais com duração e preço realistas.
- Cada serviço tem descrição clara.
- “Reservas online” está ativado para os serviços que você quer oferecer publicamente.
- Os preços são os atuais (não os do ano passado).
Testes funcionais
✅ 12. Reserva de teste completa
Faça uma reserva de teste a partir de uma aba anônima simulando ser um cliente:
- Acesse
citauno.com/seu-negocio. - Toque em “Reservar”.
- Escolha um serviço qualquer.
- Escolha um profissional.
- Escolha um dia e horário.
- Preencha os dados com seus próprios dados pessoais (use um e-mail diferente do negócio, ex.: o do seu cônjuge).
- Confirme a reserva.
- Chegou o e-mail de confirmação ao cliente.
- Chegou o e-mail de notificação a você como proprietária.
- A reserva aparece no calendário com o status correto (Confirmada ou Pendente, conforme o modo).
Depois cancele a reserva de teste pelo painel para não sujar suas estatísticas.
✅ 13. Página pública revisada no celular
- Abra
citauno.com/seu-negociopelo celular. - O logo, a foto de capa e a descrição aparecem bem.
- Os serviços e preços estão legíveis.
- O botão “Reservar” funciona.
Compartilhar
✅ 14. Link no Instagram
- Sua biografia do Instagram tem o link da Citauno.
- Se você usava outro link antes, considere o Linktree ou o Bento para combinar.
✅ 15. Resposta rápida no WhatsApp
- Você salvou uma mensagem modelo no WhatsApp Business com seu link, pronta para responder quando alguém perguntar sobre horários.
Comunicar o lançamento
Quando tudo estiver no verde, avise sua base atual de clientes:
Mensagem sugerida para WhatsApp em massa
Olá! 🌟
Quero avisar que agora você pode reservar seu horário direto,
sem precisar me escrever. É só tocar aqui:
👉 citauno.com/seu-negocio
Ele mostra todos os horários disponíveis em tempo real
e você reserva em 30 segundos. Claro que, se você preferir
continuar escrevendo, não tem problema.
Obrigada pela confiança! ✨
Mensagem sugerida para o Instagram
Publique um story com:
- Captura do seu calendário cheio.
- Texto: “Reserve seu horário em segundos. Link na bio 👆”.
E um post no feed com:
- Foto profissional (sua unidade, sua equipe, seu trabalho).
- Texto: “Agora você pode reservar online em estudio-pilar.com (está na bio). Obrigada pela confiança 💗”.
Depois do lançamento
Nas primeiras 48 horas, confira o painel várias vezes ao dia:
- Entraram reservas?
- Estão todas confirmadas ou ficou alguma pendente?
- O e-mail de notificações chega direitinho?
- Houve algum cliente que escreveu pelo WhatsApp depois de reservar (por dúvidas ou mudanças)?
Anote o que funciona e o que te incomoda. Em 2 semanas você vai ter uma ideia clara do que ajustar.
Se algo der errado
É provável que apareçam dúvidas conforme você operar. Você tem vários recursos:
- Documentação — esta seção, que você vai poder consultar sempre.
- Perguntas frequentes — respostas rápidas para os temas mais comuns.
- Fale com a gente — respondemos no mesmo dia.
O que você já tem
- Negócio completamente configurado e verificado.
- Reserva de teste bem-sucedida.
- Comunicação pronta para clientes existentes.
- Plano para os primeiros dias pós-lançamento.
Próximos passos
Continue com o guia de Fluxos avançados quando estiver pronto para incluir:
- Várias filiais.
- Serviços com preços ou durações específicas por profissional.
- Configuração de WhatsApp para lembretes automáticos.
- Códigos de desconto.
- E muito mais.
Enquanto isso, mãos à obra, hora de receber reservas! 🎉