Formulário de profissional: campo por campo

Atualizado em quarta-feira, 9 de setembro de 2026

Referência completa de cada campo do formulário de membro da equipe / profissional.

Referência de cada campo em Equipe → Novo ou Equipe → Editar (/admin/<slug>/team_members/new ou /admin/<slug>/team_members/:id/edit).

Só Dono(a) e Administrador(a) conseguem abrir esta tela. Os papéis Gerente e Profissional não a veem.

Identidade

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
Foto de perfil	Upload PNG / JPG / WEBP / GIF	Não	Até 8 MB. É cortada em círculo. Aparece no calendário, na sua página pública e nos e-mails. Dependendo da sua conta, além do arquivo próprio você pode buscar uma imagem em uma galeria.
Nome de exibição	Texto	Sim	Como a pessoa aparece para os clientes. Ex.: “María B.” ou “María Benítez”.
Função	Texto	Não	Especialidade. Ex.: “Cabeleireira”, “Colorista”. Aparece abaixo do nome na página pública.
Bio	Textarea	Não	2-3 frases exibidas junto ao profissional na página pública.
Comissão padrão (%)	Número, 0 a 100	Não	Percentual que essa pessoa ganha em cada serviço que realiza. Em branco = usa-se a comissão padrão do negócio. Não afeta reservas já concluídas.
Cor	Seletor de 12 cores	Não	Cor que identifica as reservas e bloqueios dela no calendário.

Paleta de cores disponível

1. #EF4444  (vermelho)  5. #84CC16 (verde-limão)  9. #3B82F6 (azul)
2. #F97316  (laranja)   6. #22C55E (verde)       10. #8B5CF6 (violeta)
3. #F59E0B  (âmbar)     7. #14B8A6 (turquesa)    11. #EC4899 (rosa)
4. #EAB308  (amarelo)   8. #06B6D4 (ciano)       12. #64748B (cinza)

Se uma cor já estiver em uso por outro profissional, o seletor indica com o nome de quem a tem, mas você pode usá-la assim mesmo.

Contato

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
Email	Email	Não	Necessário só se você quiser que essa pessoa entre no Citauno. Se deixar vazio, a ficha funciona igual: você gerencia a agenda dela.
Telefone	Telefone com código do país	Não	Só interno. Não aparece na página pública.

O campo de email fica bloqueado (cinza, não editável) quando já está atrelado a uma conta vinculada ou a um convite pendente — mudá-lo deixaria órfão o link do convite ou a conta. Para liberá-lo, revogue o convite ou desvincule a conta primeiro.

Acesso ao app (seção dinâmica)

Esta seção aparece só em fichas já salvas e muda conforme o estado:

Estado	O que você vê
Sem conta nem convite	Texto explicativo + botão “Salvar e enviar convite”. Com o email vazio, avisa que falta preenchê-lo.
Convite pendente	“Convite pendente para email. Expira em data”, mais dois botões abaixo do formulário: um para reenviar o convite e outro para revogá-lo.
Conta vinculada	“✓ Nome já tem acesso para entrar”, mais o botão “Desvincular acesso”, abaixo do formulário.

Desvincular a conta também desativa o acesso dela como Profissional neste negócio e revoga os convites pendentes desta ficha. O histórico de reservas é preservado.

Local atribuído

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
Local atribuído	Seletor com busca	O formulário não valida, mas na prática sim	A filial onde a pessoa trabalha. Em fichas novas vem pré-selecionada a primeira do negócio.

Cada ficha guarda um único local: ao escolher outro, ele substitui o anterior. Sem local atribuído, a pessoa não aparece no fluxo de reserva e a seção de serviços avisa que é preciso escolher um primeiro.

Serviços que realiza

Botão com dois modos:

Modo	Comportamento
Pode realizar todos os serviços (padrão)	Atende qualquer serviço ativo do negócio.
Desligado	Aparecem os serviços como chips. Você toca nos que ela realiza.

Ligar o botão de novo apaga a seleção específica.

Caixas de seleção

Caixa	Padrão	O que faz
Ativo	Marcado	Se desmarcar, a pessoa some do calendário, das listagens e das reservas novas. Ocupa um assento do plano só enquanto está ativa.
Aceitar reservas	Marcado	Se desmarcar, o cliente não consegue escolhê-la pelo link público; a equipe ainda pode cadastrar reservas manualmente.
Receber convites de calendário por email	Marcado	Envia um email com evento de calendário a cada agendamento, reagendamento ou cancelamento das reservas dela. A reserva aparece igual no calendário do Citauno.

Horário do membro

Não existe botão de “herdar o horário do local”: cada ficha tem a própria grade semanal, sempre. Ao criar a ficha, ela já vem preenchida de segunda a sábado das 09:00 às 20:00, com domingo fechado.

Para cada dia, de segunda a domingo:

Caixa Fechado.
Abertura e fechamento no formato HH:MM.
Intervalos: você pode adicionar quantos precisar (almoço, lanche).
Uma referência 📍 com o horário que o local atribuído tem naquele dia.
A mensagem “Excede o horário do local” quando a faixa do membro é maior que a do local. É um aviso: dá para salvar assim mesmo, e o sistema recorta pelo horário do local na hora de oferecer vagas.

Dois atalhos:

Copiar do local (canto superior direito): copia de uma vez o horário e os intervalos do local para os sete dias. É uma cópia pontual, não um vínculo permanente.
Copiar (em cada dia): abre um painel para replicar aquele dia — horário e intervalos — nos dias que você marcar.

Veja Horários excepcionais por profissional para o detalhe de como isso se cruza com o horário do local.

Bloqueios

O formulário de edição não lista os bloqueios: ele tem um link “Ver bloqueios →” que leva à ficha da pessoa, aba Bloqueios, onde você vê os próximos bloqueios dela e pode criar um novo.

A ficha do profissional

Ao tocar em alguém na lista de Equipe você entra na ficha dela, com quatro abas:

Aba	O que mostra
Resumo	Contato, locais, horário de trabalho, serviços e bio.
Reservas	As reservas recentes dela.
Bloqueios	Os bloqueios dela que ainda não terminaram.
Desempenho	Reservas totais, receita do mês, comissão do mês, dia mais movimentado e ocupação das últimas semanas.

Validações

Validação	Quando dispara
Nome de exibição obrigatório	Se você deixar vazio.
Formato de email	Se você digitar algo que não parece um email. Vazio é permitido.
Email bloqueado	Se você tentar mudar um email já atrelado a um convite ou conta.
Formato de cor	A cor precisa ser um hexadecimal de 6 dígitos.
Comissão entre 0 e 100	Fora desse intervalo não salva.
Foto: tipo e tamanho	Só PNG, JPG, WEBP ou GIF, e menos de 8 MB.
Assentos disponíveis	Ao criar (ou reativar) um profissional ativo sem assentos livres, você é levado a comprar um: “Você não tem assentos disponíveis”.

Pré-preenchido ao criar

Campo	Valor padrão
Foto	Vazia (placeholder com as iniciais)
Comissão	A comissão padrão do negócio
Cor	A primeira cor da paleta que nenhum outro profissional esteja usando
Local	A primeira filial do negócio
Serviços	“Pode realizar todos os serviços”
Horário	Segunda a sábado 09:00 – 20:00, domingo fechado
Ativo	Sim
Aceitar reservas	Sim
Receber convites de calendário	Sim

Erros comuns

Mensagem ou sintoma	Causa
“Você não tem assentos disponíveis”	Você chegou ao limite de assentos do plano. Adicione um assento ou desative outro profissional.
O email aparece cinza e não dá para editar	Está atrelado a uma conta vinculada ou a um convite pendente. Desvincule ou revogue primeiro.
Não aparecem serviços para marcar	Falta escolher o local atribuído, ou aquela filial não tem serviços disponíveis.
Salvei e a pessoa não aparece no link público	Confira Aceitar reservas, Ativo, o local atribuído e se o horário dela tem dias abertos.
Excluí um profissional e ele continua na lista	O botão de excluir o desativa: ele fica como “Inativo” e conserva o histórico.