Cadastrar seu negócio (assistente passo a passo)

Cadastrar seu negócio é um único assistente de 8 passos. Você vai preenchendo tela por tela e, no final, o Citauno cria tudo de uma vez: sua conta, o negócio, a filial, seus horários, seus serviços e sua equipe. Você pode voltar quando quiser com “Voltar” — o que você escreve fica salvo enquanto avança.

Para começar, acesse citauno.com, toque em Cadastrar e escolha Para o meu negócio. Você entra direto no assistente. No topo de cada tela você vê em que passo está (“Etapa 3 de 8”).

Visão geral dos 8 passos

Tudo é criado no final. Só quando você confirma o último passo é que sua conta e seu negócio são criados. Se você sair antes, nada fica salvo pela metade — dá para retomar mais tarde de onde parou.

Se você já tem uma conta e entrou com a sessão iniciada, o assistente pula o passo da conta (e, se você já é dono de outro negócio, também o de profissionais: o plano é montado com a equipe que você cadastrar).

Passo 1: Em que país está o seu negócio?

Escolha seu país entre os cartões; cada um mostra em que moeda você vai ver os preços (por exemplo, “Preços em guaranis (Gs.)”). Se o seu país não está entre os cartões, marque “Outro país” e escolha-o na lista: nesse caso os preços aparecem em dólares americanos.

Nada vem marcado de propósito: o país decide a moeda em que você é cobrado, e você não poderá alterá-lo depois que a cobrança começar. Enquanto estiver no assistente, dá para voltar e trocar.

Se você chegou por um botão da página principal, como “Testar 15 dias grátis” ou “Criar meu negócio”, o assistente começa direto no passo 2 com o Paraguai como país. Se o seu negócio está em outro país, toque em “Voltar” e escolha-o aqui.

Passo 2: Quantos profissionais?

Um profissional (ou assento) é alguém que atende clientes. Se você trabalha sozinha, coloque 1. Se tem um salão com você e mais duas cabeleireiras, coloque 3. Você paga por cada profissional ativo.

É um contador com − e + (de 1 a 200). Se você veio da calculadora de Preços, ele já vem com o número de profissionais que você escolheu lá. Abaixo dele o preço por profissional, o total mensal estimado e as mensagens de WhatsApp incluídas se atualizam na hora, na moeda do país que você escolheu. Se você vê um preço riscado, é o desconto de lançamento: uma porcentagem sobre o preço de tabela regular.

Desconto por equipe. Cada profissional que você adiciona depois do primeiro dá 5% de desconto sobre todo o plano, até 20% a partir de 5 profissionais: 2 profissionais pagam 5% menos, 3 pagam 10% menos, 4 pagam 15% menos. O total já mostra o desconto aplicado, e cada fatura traz uma linha própria, “Desconto por equipe”.

Cada profissional inclui 50 mensagens de WhatsApp por mês para lembretes. O total que você vê é o que pagaria depois dos 15 dias grátis — durante o teste, não cobramos nada.

E se eu contratar mais gente depois? Sem problema. Dá para adicionar ou remover profissionais quando quiser; a fatura do mês seguinte se ajusta sozinha. Se no passo de Equipe você cadastrar mais profissionais do que escolheu aqui, o assistente avisa como o preço muda antes de confirmar.

Passo 3: Categoria do negócio

A tela pergunta “Do que se trata o seu negócio?”. Escolha uma ou várias categorias: elas servem para apresentar seu negócio no marketplace do Citauno, para que te encontre quem procura esse tipo de negócio.

Se você combina ramos (por exemplo cabeleireiro + estética), marque os dois. Se seu ramo não estiver na lista, escolha “Outros” e descreva-o no campo que aparece. Uma categoria escrita por você é revisada por um administrador antes de aparecer na busca.

Passo 4: Seu negócio

Aqui você dá identidade ao seu negócio. O único obrigatório é o nome do negócio e o nome da sua primeira filial; o resto você pode preencher agora ou mais tarde.

• Nome do negócio (obrigatório): o nome comercial que seus clientes veem (por exemplo “Estúdio Pilar”).
• URL do seu negócio: seu endereço no Citauno. Ela é preenchida sozinha a partir do nome e você pode editá-la: se escolher estudio-pilar, fica citauno.com/estudio-pilar. Avisamos na hora se já estiver em uso. Use apenas letras, números e hífens.
• Logo e foto de capa: são enviados enquanto você os escolhe e dão um bom rosto à sua página pública.
• Descrição curta: uma ou duas frases sobre o que você oferece.
• Sua primeira filial (o nome é obrigatório): um nome como “Filial Centro” e o endereço. Comece a digitar o endereço e escolha nas sugestões do Google Maps: melhora seu posicionamento local e ajuda os clientes a chegarem bem. Se você atende de casa e prefere não mostrar, pode deixar o endereço vazio. No Brasil, acima da busca aparece o campo CEP: digite seu CEP e preenchemos a rua, o bairro, a cidade e o estado para você.
• WhatsApp, Instagram e Telefone: aparecem na sua página pública para que entrem em contato com você.
• Moeda: a usada nos preços dos seus serviços. Vem sugerida conforme o seu país.
• Fuso horário: detectamos pelo seu navegador e você pode alterá-lo. Ele decide os horários que seus clientes veem, então confira.

Escolha a URL com cuidado. Não existe um campo para trocá-la depois pelo painel: se você precisar de outra, fale com a gente e nós trocamos. Mas, quando trocamos, os links antigos não quebram: eles redirecionam sozinhos (301) para a nova.

Passo 5: Horários

A tela pergunta “Quando você atende?”. Defina os horários de atendimento da sua filial. Eles vêm com valores padrão (segunda a sábado, 09:00–20:00, domingo fechado), então você pode ajustar ou deixar como está e seguir.

Cada dia tem sua caixa Fechado, o horário de abertura e de fechamento, e Adicionar intervalo para uma pausa no almoço. No botão Copiar de um dia você escolhe em “Copiar para” os outros dias e toca em Aplicar: o horário (com seus intervalos) é replicado sem precisar cadastrar um por um.

Passo 6: Serviços

Cadastre seus serviços principais com nome, duração e preço. Você pode adicionar vários de uma vez com Adicionar outro serviço, e cadastrar mais depois pelo painel.

Por padrão, cada serviço fica disponível na sua filial, pode ser agendado online e pode ser feito por qualquer profissional — depois você ajusta quem faz o quê. Se ainda não os tem definidos, deixe a linha vazia e siga: você cadastra depois.

Passo 7: Equipe

A tela pergunta “Quem atende?”. Adicione os profissionais com Adicionar outro profissional. Para cada um basta o nome (a foto, o e-mail e o telefone são opcionais).

Cada profissional, por padrão, pode oferecer todos os seus serviços e usa os horários do negócio — você personaliza quando quiser. Cadastrar o e-mail aqui não envia nenhum convite: se você quer que a pessoa entre no Citauno para ver a agenda dela, convide depois em Equipe (ver Adicionar seu primeiro profissional). Se adicionar mais profissionais do que escolheu no passo 2, o assistente mostra como fica o preço antes de confirmar.

Passo 8: Sua conta

O último passo, “Quase lá — crie sua conta”, cria sua conta de acesso. Preencha nome, sobrenome, e-mail, WhatsApp e senha, aceite os Termos e a Política de privacidade e toque em “Criar conta e começar”. Você também pode se cadastrar com o Google num toque. Se já tem conta, use “Entre”: ao voltar, o assistente termina de criar seu negócio.

Ao confirmar, o Citauno cria tudo junto (conta, negócio, filial, horários, serviços e equipe) e inicia seu teste de 15 dias. Enviamos um e-mail para confirmar seu endereço; enquanto isso, você já pode usar o app. Confirme logo: até lá, sua página pública só é visível para você.

Pronto!

Se você cadastrou pelo menos um serviço, um profissional e seus horários, vê a tela “Seu negócio está pronto!” com os botões “Ver minha página” e “Ver página de reservas” (abrem em uma nova aba, assim você vê na hora como seus clientes te veem) e “Ir ao painel”.

Se você pulou algum passo (por exemplo serviços ou equipe), tudo bem: você cai no painel, que mostra o guia “Configure seu negócio” para terminar o que falta quando quiser.

O que você já tem

• Sua conta e seu negócio criados, com a URL pública pronta.
• Filial com endereço e horários.
• Seus serviços e sua equipe cadastrados.
• Plano com teste grátis de 15 dias e as mensagens de WhatsApp do mês.

Próximo passo

Quer ajustar detalhes? Continue com Configurar seu negócio: nome, logo, moeda e fuso horário.