Alternativa ao Booksy: Citauno vs Booksy
O Citauno cobra por profissional, sem comissões, e manda os lembretes pelo WhatsApp com mensagens incluídas no plano. O Booksy cobra por negócio mais cada usuário extra, a função Boost cobra 30% do primeiro atendimento de cada cliente novo do marketplace (isenta no Brasil), o site não menciona lembretes por WhatsApp e cada unidade é uma conta separada.
Os dados do Booksy vêm do site público dele e foram conferidos em quarta-feira, 28 de outubro de 2026 (versões dos EUA, México e Brasil). Preços mudam: cada dado tem link para a fonte.
Tudo incluído desde o primeiro profissional
O Citauno tem um único plano. Tudo o que você vê aqui vem com cada profissional, sem planos superiores nem complementos pagos: o negócio de uma pessoa tem as mesmas funções que uma equipe de vinte.
- Agendamento online 24/7 Sua página com sua disponibilidade real; o cliente agenda sem baixar nada.
- Lembretes por WhatsApp Com botões para confirmar ou cancelar; 50 mensagens por profissional por mês incluídas, além do e-mail.
- Página do cliente Confirma, cancela, adiciona o horário à agenda ou agenda de novo com um toque.
- Sinal e pagamento antecipado No Paraguai, com tpago e a sua própria conta de comércio: o dinheiro vai direto para a sua conta.
- Diretório do Citauno Você aparece no Explorar e nas páginas por segmento e cidade, onde as pessoas procuram onde agendar.
- Página pronta para o Google Sua página pública com dados para buscadores e sua localização no Google Maps.
- Comissões da equipe A comissão de cada profissional por serviço, com o relatório por período.
- Analítica Ocupação, receita, clientes, desempenho da equipe e de onde vêm seus agendamentos.
- Pacotes de sessões Sessões pré-pagas descontadas sozinhas a cada agendamento.
- Descontos e indicações Códigos que seus clientes usam ao agendar online.
- Avaliações e notas Pedido automático depois de cada atendimento e sua nota na sua página com 3 avaliações ou mais.
- Ficha de clientes Histórico, faltas e cancelamentos de cada cliente; você bloqueia quem não aparece.
- Agenda para cada profissional Cada um vê a própria agenda no celular, instalável como um app.
- Avisos para a equipe Novos agendamentos, cancelamentos e o próximo horário na hora, no celular ou no computador, sem gastar WhatsApp.
- Agenda do seu jeito Horários fixos por serviço, pausas dentro do serviço e bloqueios que se repetem.
- Página de links Para a bio do Instagram, com o botão de agendar no topo.
- Textos com IA e fotos Traduza seus textos para o espanhol e o inglês com um toque e busque fotos grátis para a sua página.
- Agendamentos recorrentes O mesmo cliente, no mesmo dia e horário, por várias semanas de uma vez.
- Equipe e várias unidades Papéis de dono, administrador, gerente e profissional.
- Três idiomas Seus clientes agendam em espanhol, português ou inglês.
Tudo isso vem em cada plano, não importa quantos profissionais você tenha.
Citauno e Booksy, ponto a ponto
| O que comparamos | Citauno | Booksy |
|---|---|---|
| O que o plano inclui | Citauno Tudo, desde o primeiro profissional e em um único plano, não importa quantos profissionais você tenha: agendamento online, lembretes por WhatsApp, comissões, analítica, pacotes, códigos de desconto, avaliações, página de links, ficha de clientes, agenda para cada profissional, avisos para a equipe, várias unidades e, no Paraguai, sinal online com tpago. Sem planos superiores nem complementos pagos. | Booksy Um único plano com todas as funções, pago por negócio mais cada membro extra da equipe. O Boost, para clientes novos do marketplace, é cobrado à parte por cliente. fonte 1 fonte 2 |
| Comissão por agendamento | Citauno 0%: não cobra comissão por agendamento nem por pagamento. | Booksy Sem comissão por agendamento. O Boost, opcional, cobra uma vez 30% do primeiro atendimento de cada cliente novo que chega pelo marketplace (nos EUA, entre US$ 10 e US$ 100); no Brasil essa taxa é isenta. fonte 1 fonte 2 fonte 3 |
| Lembretes | Citauno Um lembrete por WhatsApp e por e-mail antes do horário, com botões para confirmar ou cancelar e a antecedência que o negócio escolhe. O plano inclui 50 mensagens de WhatsApp por profissional por mês; há pacotes adicionais. | Booksy Lembrete por SMS 24 horas antes, grátis, ou notificação push se o cliente usa o app. O site não menciona lembretes por WhatsApp. fonte |
| Cobrança na reserva | Citauno No Paraguai, sinal ou pagamento total na reserva com tpago, incluído no plano, com a conta de comércio tpago do negócio. Nos outros países, o Citauno ainda não cobra sinal online: o pagamento é combinado por fora. | Booksy Sinal e taxas de cancelamento com o cartão salvo, leitor de cartão e cobrança pelo celular. Nos EUA, 2,69% + US$ 0,30 por pagamento online. fonte 1 fonte 2 |
| Teste grátis | Citauno Não tem plano grátis. Teste de 15 dias sem cartão e sem dados de faturamento. | Booksy Não tem plano grátis. Teste de 14 dias sem cartão nos EUA e no México; 7 dias no Brasil. fonte 1 fonte 2 fonte 3 |
| Fidelidade | Citauno Sem fidelidade: paga mês a mês e cancela quando quiser. | Booksy Mês a mês, sem fidelidade; para cancelar, é preciso escrever ao suporte. fonte 1 fonte 2 |
| Preço | Citauno US$ 10.00 por profissional por mês, em dólares (a lista para os países sem preço próprio, como Argentina e México), tudo incluído; a partir de US$ 8.00 por profissional com o desconto por equipe (até 20%). | Booksy EUA: US$ 29,99 por mês por negócio, mais US$ 20 por mês por usuário extra. México: a partir de $499 por mês, mais $100 por membro extra. Brasil: R$ 99,99 por mês, mais R$ 20 por agenda extra. fonte 1 fonte 2 fonte 3 |
| Como é cobrado | Citauno Por profissional ativo, mês a mês. Um único plano, sem níveis nem funções reservadas para planos mais caros. | Booksy Um único plano com todas as funções, por negócio, com uma taxa por membro extra da equipe. fonte |
| Equipe e unidades | Citauno Vários profissionais e várias unidades, com papéis: dono, administrador, gerente e profissional. | Booksy Perfis de equipe com níveis de permissão. Cada unidade é uma conta separada. fonte 1 fonte 2 |
| Página de agendamento | Citauno Página pública do negócio com agendamento online 24 horas, sem baixar nada, e lugar no diretório público do Citauno (Explorar). Seus clientes agendam com a conta do Google ou, se você permitir, sem criar conta. | Booksy Perfil com link de agendamento, widget para o seu site e perfil grátis no marketplace de clientes. fonte |
| Google Agenda | Citauno Convites de calendário (.ics) por e-mail para Google Agenda, Apple Calendar ou Outlook. Não sincroniza nos dois sentidos. | Booksy Importação única de eventos do Google ou do Apple Calendar; não é uma sincronização. fonte |
| Apps | Citauno Não precisa baixar nada: funciona no navegador do celular ou do computador, e a equipe pode instalar a agenda na tela inicial do celular e receber avisos na hora. | Booksy Apps nativos para iOS e Android: Booksy Biz para o negócio e Booksy para os clientes. fonte 1 fonte 2 |
| Outras funções | Citauno Pacotes de sessões (também vendidos online), comissões, códigos de desconto, agendamentos recorrentes, horários fixos por serviço, pausas dentro do serviço, bloqueios recorrentes, analítica com o funil de visitas, página de links, ficha de clientes com histórico, avaliações com resposta do negócio e tradução automática com IA, tudo no mesmo plano. Não tem ponto de venda nem emite notas fiscais. | Booksy Caixa, gorjetas, estoque, comissões, assinaturas, pacotes, vale-presentes, cartões fidelidade, campanhas automáticas e mais de 50 relatórios. fonte 1 fonte 2 |
| Idiomas e países | Citauno Espanhol, português e inglês. Funciona em qualquer país, com páginas próprias para Paraguai, Argentina, México, Chile e Brasil. | Booksy Sites para EUA, Reino Unido, Irlanda, França, Polônia, Espanha, Brasil, Alemanha, África do Sul e México. Não encontramos versão para o Paraguai nem para o resto da América do Sul de língua espanhola. fonte |
Quando o Citauno vale mais a pena
Negócios com hora marcada —salões, barbearias, unhas, spas, estética— que querem agendamento online e lembretes por WhatsApp com preço por profissional, sem comissões e sem instalar nada, principalmente na América Latina.
Quando o Booksy vale mais a pena
Barbearias e salões dos EUA, Europa, Brasil ou México que querem aparecer em um marketplace com app para clientes, cobrar com cartão dentro do sistema e cuidar de caixa e estoque.
- Marketplace de clientes com app próprio, e agendamentos pelo Google, Instagram e Facebook. fonte 1 fonte 2
- Pagamentos com cartão dentro do sistema: leitor, cobrança pelo celular, sinal e taxas por falta. fonte 1 fonte 2
- Apps nativos para o negócio e os clientes. fonte
- Caixa, estoque, vale-presentes, fidelidade e mais de 50 relatórios. fonte 1 fonte 2
Fontes
Páginas públicas do Booksy de onde saem os dados desta comparação.
- biz.booksy.com/pricing
- support.booksy.com/hc/en-us/articles/16486248108946-How-does-Boost-pricing-work
- biz.booksy.com/pt-br/precos
- support.booksy.com/hc/en-us/articles/16463854228114
- biz.booksy.com/features/no-show-protection
- biz.booksy.com/es-mx/precios
- support.booksy.com/hc/en-us/articles/16540030689810
- biz.booksy.com/features
- support.booksy.com/hc/en-us/articles/16538539391122
- support.booksy.com/hc/en-us/articles/17499276381458
- apps.apple.com/us/app/booksy-biz-for-businesses/id725335996
- apps.apple.com/us/app/booksy-for-customers/id723961236
- biz.booksy.com/features/stats-and-reports
- biz.booksy.com/contact
Outros comparativos
Perguntas frequentes
O que o plano do Citauno inclui?
Tudo, desde o primeiro profissional e não importa quantos você tenha: agendamento online 24 horas, lembretes por WhatsApp com botões para confirmar ou cancelar (50 mensagens por profissional por mês incluídas), comissões da equipe, analítica, pacotes, códigos de desconto, avaliações, página de links, ficha de clientes, agenda para cada profissional, avisos para a equipe, várias unidades e, no Paraguai, sinal online com tpago. Não há planos superiores nem complementos pagos.
O Booksy cobra comissão?
Não por agendamento. A função Boost, opcional, cobra 30% do primeiro atendimento de cada cliente novo que chega pelo marketplace (nos EUA, entre US$ 10 e US$ 100; isenta no Brasil). O Citauno não cobra comissão de nenhum tipo.
O Booksy manda lembretes por WhatsApp?
O site descreve lembretes por SMS e notificações push, não por WhatsApp. O Citauno manda o lembrete pelo WhatsApp e inclui mensagens no plano.
Qual é mais barato, Booksy ou Citauno?
Depende do tamanho da equipe e do país. O Booksy cobra por negócio mais uma taxa por usuário extra; o Citauno cobra por profissional, com desconto por equipe. A tabela acima tem os preços dos dois.
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